仕事を知る
ツルタックには3つの部署があります。
それぞれの業務内容や魅力を紹介します。
営業部
継続的にお取引をいただいているお客様へ訪問し、事務用品やOA機器類の営業・販売を行っている部署です。
お客様の要望や課題を聴きだし、お客様と商品やサービスを結びつけ、お客様を含め地元地域を活性化させていくことが使命です。
業務内容
私たちは、お客様の理想環境を共に創り上げる建築家です。
継続的にお取引をいただいているお客様へ定期的に訪問し、事務用品やOA機器類の営業・販売を行うのがメインとなります。
「お客様のお困りごとを解決します!」という営業スタイルが多い業界ですが、私たちはお客様の未来にこだわります。
お客様が描いているビジョンを実現するためのツールとして、商材の提案やオフィスレイアウトの提案を行うことはありますが、
私たちが行いたいのはあくまでもお客様の未来を作り上げること。
それが地元を盛り上げ、住んでいる人たちの未来が明るくなり、巡り巡って私たちにも還ってくると思っています。
技術部
『技術エンジニア』として日々活動を行っている部署です。
お客様へ販売した事務機器(複合機等)が故障しないための日常メンテナンス・故障した際の復旧、様々な機器の各種サポート、システム開発やネットワーク・サーバ等の敷設、IOTに関係する各種サポートを行っています。
業務内容
私たちは、お客様環境を維持するドクターです。
お客様が快適に仕事出来るよう、複合機のメンテナンス、故障の際の修理作業を主に行っています。
また、パソコン・ネットワーク機器のメンテナンス・修理をはじめ事務所内の機器全般の修理を行っています。
メンテナンス・修理だけでなく、どのようにすればお客様が効率よく仕事が出来るかを考え
複合機や他の機器にまつわる機能等の提案もさせていただいております。
目指すところは、どのような困りごとでもいの一番に相談され、迅速に解決できるサービスマンです。
その目標に向かって日々頑張っています。